Termini e condizioni di Rentals-24.com - Termini e condizioni -

• Conclusione del contratto: La base del contratto è il rispettivo alloggio in affitto con le caratteristiche e le informazioni fornite nella pagina di offerta di questo sito web. Confermando la prenotazione, l'inquilino accetta i termini e le condizioni e conferma di averli letti e compresi. Nel caso in cui venga prenotato un alloggio in gruppo (es. Alloggio con vista lago), l'inquilino acconsente che la casa possa essere assegnata al gruppo dal locatore. La sistemazione è prenotata nella località specificata con le strutture specificate e i servizi inclusi o esclusi per il periodo specificato.

• Definizione oggetto/finalità contrattuale: Affittiamo un appartamento per vacanze sul Lago di Garda con lo scopo contrattualmente concordato puramente come "appartamento per vacanze / vacanza". Tutta l'infrastruttura è orientata proprio a questo. Se si desidera utilizzare la casa vacanza per scopi professionali, non ci assumiamo alcuna responsabilità per questo se l'infrastruttura esistente non è adatta.

• informazioni: Dopo aver completato la prenotazione, l'ospite riceverà un'e-mail con la conferma della prenotazione e i dettagli del pagamento. Dopo aver ricevuto il pagamento, l'inquilino riceverà le informazioni sull'alloggio tramite e-mail. Il cliente si impegna a leggere tutte le informazioni sull'alloggio ricevute via e-mail, comprese le informazioni sul check-in e sul check-out, le regole e le istruzioni. Non siamo responsabili per le informazioni di alcun tipo visualizzate su siti Web di terzi.

• Pagamenti e informazioni su inquilini e compagni di viaggio: L'inquilino è obbligato a effettuare tutti i pagamenti relativi alla prenotazione per intero fino al momento del check-in. Tutte le persone, compresi i bambini piccoli e gli animali domestici, che si trovano nell'alloggio devono essere registrate dall'inquilino. Persone o animali domestici non registrati, non prenotati e non pagati non possono utilizzare l'alloggio. Modifiche e/o aggiunte a persone o animali domestici possono essere richieste fino a un giorno prima dell'arrivo, che devono essere confermate dal locatore. In caso di mancato rispetto o mancato pagamento, questo può comportare l'immediata risoluzione del contratto di locazione senza rimborso dei canoni di locazione pagati e/o ricalcolo delle persone/animali non registrati più una penale per violazione del regolamento condominiale di 500 euro .

• Animali domestici: Gli animali domestici sono a pagamento e ammessi solo previa consultazione e approvazione con il proprietario. È necessario versare un deposito per l'animale a seconda del periodo di noleggio (100 euro fino a 3 settimane, 200 euro da 3 settimane di noleggio). Lo sporco su marciapiedi, prati o negli alloggi da parte dell'animale domestico deve essere rimosso immediatamente dall'inquilino. - Le eccezioni devono essere approvate dal proprietario. Gli animali non sono ammessi in piscina. Le eccezioni devono essere approvate dal proprietario.

• Utilizzo di Internet: Se hai il WiFi gratuito incluso nella tua offerta, è un WiFi fisso o mobile. La WLAN è limitata nel volume di dati e/o nel volume di velocità (non adatto per guardare film su Internet). Se hai bisogno di un volume di dati maggiore o di una velocità dati maggiore (ad es. per guardare film sul tuo Netflix / Amazon Prime / Disney / Youtube / ecc.) puoi ordinare una WLAN mobile aggiuntiva su richiesta e se disponibile. Le tariffe dipendono dal volume di dati (almeno 35 euro)

• Regole della piscina:
  - L'uso della piscina è consentito solo agli ospiti prenotati
  - Le norme di sicurezza devono essere osservate.
  - I genitori sono responsabili dei propri figli.
  - Non correre o correre nell'area della piscina a causa del rischio di scivolare.
  - Non saltare dal bordo della piscina in quanto ciò potrebbe mettere in pericolo altre persone.
  - Non sono ammessi in piscina generi alimentari e soprattutto bicchieri / bottiglie.
  - Gli animali non sono ammessi in piscina. Le eccezioni devono essere approvate dal proprietario.
  - Nessun vicino, residente o altro ospite può essere disturbato da musica ad alto volume, rumore o feste.
  – Piscina chiusa dalle 21:8 alle XNUMX:XNUMX

• Pagare: Il 50% del prezzo di locazione è dovuto immediatamente dopo la prenotazione. Il pagamento restante è dovuto 4 settimane prima dell'arrivo al più tardi. Se l'immobile viene affittato con breve preavviso entro il periodo di 4 settimane fino al check-in, il 100% del prezzo di locazione è dovuto immediatamente. In caso di mancato pagamento, il contratto di locazione può essere risolto dal locatore.

• Il check-in / check-out: È possibile entrare / utilizzare l'alloggio a partire dalle ore 15:19. Il proprietario deve essere informato di qualsiasi arrivo dopo le 10:XNUMX. Check-out: deve essere effettuato al più tardi entro le ore XNUMX. Un trasloco anticipato o un trasloco successivo, la rimozione anticipata o la riconsegna ritardata delle chiavi o l'uso dell'alloggio al di fuori degli orari specificati è possibile solo previa approvazione del proprietario, altrimenti l'inquilino potrebbe essere addebitato costi aggiuntivi per un ulteriore giorno di noleggio o i costi per riprenotare l'ospite successivo.

• Cancellazione/recesso da parte del locatore: Il locatore ha il diritto di cancellare la prenotazione:
  - se l'inquilino non ha pagato il prezzo di locazione fino a 1 giorno prima dell'arrivo o si rifiuta di pagare la caparra aggiuntiva o le spese di prenotazione.
  - se l'inquilino non rispetta le regole della casa dell'alloggio o della struttura di vacanza
  - se l'inquilino ospita più persone o animali domestici nell'alloggio rispetto a quanto pagato.
  - Se l'inquilino disturba altri ospiti in vacanza nel rispettivo complesso turistico, ci sono reclami o l'amministrazione del complesso turistico ha emesso un avvertimento.
  - Se l'inquilino non ha completato il modulo di registrazione/registrazione online al momento del check-in

• Annullamento / recesso da parte del conduttore: Le regole di cancellazione sono elencate separatamente nel rispettivo contratto di noleggio. Se non sono state concordate altre regole di cancellazione, l'alloggio è considerato non rimborsabile. Se l'inquilino non può arrivare per motivi personali o se un arrivo non è possibile a causa di incidenti soprannaturali come chiusure stradali, cancellazioni di treni o altre istruzioni ufficiali o restrizioni di accesso, ciò non solleva l'inquilino dai suoi obblighi contrattuali. Se l'inquilino non vuole / non può utilizzare la proprietà in affitto per altri motivi, è comunque obbligato a pagare il prezzo di affitto secondo il contratto di locazione. Un annullamento da parte del conduttore a causa di servizi opzionali non disponibili non dà diritto all'inquilino alla cancellazione gratuita. La prenotazione non è trasferibile, un cambio di prenotazione ad un'altra persona deve essere approvato dal locatore. Una cancellazione da parte del conduttore deve essere segnalata per iscritto, tutte le spese di pulizia o tassa di soggiorno già pagate saranno rimborsate all'inquilino

• Doveri e responsabilità del locatore. Il servizio contrattuale del locatore prevede che egli metta l'alloggio prenotato a disposizione dell'inquilino nel periodo di locazione prenotato. Nel caso in cui il proprietario non sia in grado di fornire l'alloggio prenotato, il proprietario si impegna a fornire all'inquilino un alloggio equivalente o di qualità superiore, oppure a rimborsare l'intero importo della prenotazione.

• Chiamate di servizio: Se hai bisogno del nostro servizio per il check-in personale o altro aiuto, ad es. Se perdi le chiavi o hai altri problemi, saremo lieti di organizzare un aiuto per te. Si prega di notare che ci sono costi minimi di servizio a seconda dell'ora del giorno: 35 euro nei giorni feriali dalle 9:17 alle 50:17, 9 euro nei fine settimana o nei giorni feriali dalle XNUMX:XNUMX alle XNUMX:XNUMX.

• Esclusione di responsabilità del locatore: I servizi che devono essere forniti dal proprietario non includono alcuna assicurazione, ovvero il proprietario non si assume alcuna responsabilità per furto, incendio o danni causati dall'acqua alla proprietà del noleggiatore o danni al veicolo del noleggiatore. Il proprietario non è responsabile per circostanze che non sono direttamente correlate alla proprietà affittata, così come circostanze sulle quali il proprietario non ha alcuna influenza, ad es. B. Condizioni della spiaggia e locali del luogo di villeggiatura, emissioni acustiche dovute a lavori in corso o stradali, disturbi di terzi o danni dovuti a ordini ufficiali. Se il proprietario sa che ci saranno menomazioni all'interno o nelle immediate vicinanze dell'alloggio a causa di cantieri o rumori di costruzione, il proprietario informerà l'inquilino e il proprietario, per quanto possibile, offrirà al conduttore una sistemazione alternativa. Tuttavia, le richieste di risarcimento danni possono essere presentate solo in caso di comportamento intenzionale o gravemente negligente da parte del proprietario. Il locatore non si assume alcuna responsabilità per accordi verbali / telefonici da parte di terzi.

• Danni che si verificano durante il soggiorno: L'inquilino si impegna a segnalarlo immediatamente al proprietario o al servizio locale. L'inquilino è responsabile di tutti i danni da lui causati per l'importo dei costi di sostituzione / riparazione. Eventuali danni causati dall'ospite che l'ospite non denuncia prima del check-out comporteranno un supplemento di 100 euro

• Denunce, contestazioni: I reclami per la pulizia devono essere segnalati entro le 19:19 del giorno di arrivo. In caso di arrivo posticipato dopo le 24:XNUMX, il proprietario deve essere informato, nel qual caso il reclamo per la pulizia può essere segnalato il giorno successivo. Il locatore si impegna a effettuare la successiva pulizia / miglioramento al più tardi entro XNUMX ore dal ricevimento del reclamo. Non si ha diritto alla pulizia successiva in caso di sporco lieve come: B. polline, foglie, polvere sul balcone / terrazzo, ecc. O in caso di reclami segnalati in ritardo

• Richieste di risarcimento: Viene affittata una proprietà per le vacanze che può essere soggetta a maggiore usura a causa del modo in cui viene affittata. Difetti che incidono solo in modo irrilevante sull'uso contrattuale dell'appartamento, ad es. B. Un guasto a breve termine dell'attrezzatura tecnica o della fornitura pubblica, la presenza di formiche / ragni parassiti durante il periodo di noleggio a causa delle condizioni climatiche, non danno diritto all'inquilino a una riduzione o un risarcimento dell'affitto.

• Obblighi dell'inquilino: L'inquilino è obbligato a seguire le regole della casa e le regole della piscina, nonché le regole del proprietario nelle informazioni sulla casa. Le strutture dell'alloggio devono essere trattate con cura e devono essere mantenute pulite dall'affittuario durante il periodo di locazione. In caso di violazione delle regole della casa o del regolamento della piscina, reclami da parte di vicini o amministratori, per disturbo della quiete o cattiva condotta da parte dell'inquilino, all'inquilino possono essere addebitati i costi per l'uso del servizio e una penale per la violazione delle regole della casa nel importo di 500 euro cadauno più eventuali sanzioni amministrative. In caso di gravi violazioni delle regole della casa, il proprietario può annullare il contratto di locazione senza indennizzo.

• Check-out dall'alloggio (condizione/responsabilità dell'inquilino/responsabilità):
• Porte, finestre, persiane, tende da sole, ombrelloni: devono essere chiuse dall'affittuario anche in caso di uscita dall'alloggio con breve preavviso e in caso di temporale, e riavvolgendo eventuali tende da sole. Il locatario è responsabile dei danni causati dal mancato rispetto della norma.
• condizione: L'alloggio è stato spazzato via, quindi lasciatelo in uno stato spazzato. Stoviglie, posate, utensili da cucina e pentole (privi di calcare o residui di combustione) devono essere riposti in modo pulito negli armadi previsti a tale scopo; gli apparecchi da cucina esistenti come fornelli, grill, tostapane, forno, piano cottura non devono contenere sporco grossolano o residui di cibo bruciati / essiccati.
• Rifiuto: La spazzatura deve essere separata e smaltita dall'affittuario prima della partenza. Attenzione: in alcuni comuni, la città impone tariffe elevate per gli autobus per non conformità.
• Chiavi, schede di accesso e telecomandi: devono essere restituiti il ​​giorno della partenza al più tardi al momento del check-out.
• Se le chiavi/carte di accesso non vengono restituite dall'inquilino entro le ore 10:XNUMX del giorno di partenza restituito (di persona o in una cassetta delle chiavi) all'inquilino verrà addebitato un altro giorno intero di noleggio in base alla tariffa giornaliera corrente.
•  Se l'inquilino ha lasciato i propri oggetti nell'appartamento dopo essersi trasferito, il locatore non si assume alcuna responsabilità per questi oggetti e può anche non può essere ritenuto responsabile per questi oggetti dall'inquilino.

• depositare: Un deposito verrà rimborsato entro e non oltre 4 settimane dopo il check-out. L'alloggio deve essere restituito correttamente e privo di danni.

• Reclami: I reclami giustificati dell'inquilino derivanti da reclami possono essere fatti valere per iscritto dall'affittuario entro e non oltre un mese dalla fine del soggiorno, se i difetti sono stati denunciati in tempo utile durante il periodo di locazione e il proprietario non ha risolto il problema entro il periodo di 24 ore.

• Privacy: Il proprietario elabora e utilizza i dati dei clienti in conformità con il regolamento sulla protezione dei dati (vedere DSVGO). I dati del cliente non vengono trasmessi per scopi diversi da quelli previsti.

• Clausola salvatoria: Se una o più disposizioni di questi termini e condizioni generali non sono valide, ciò non ha alcun effetto sui restanti termini e condizioni generali. In caso di regolamenti inefficaci, si applicano le rispettive disposizioni di legge. Diverse persone dell'inquilino sono responsabili in solido per tutti gli obblighi derivanti da questi termini e condizioni. Il foro competente è Hanau, Hessen, D